Киім нарығындағы тауарларды сізге жеке адамдар емес, жеке кәсіпкерлер мен сауда кәсіпорындары сатады. Бұл атақты тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңы оларға да қатысты дегенді білдіреді. Сондықтан өнімнің қай жерден - дүкеннен немесе нарықтан сатып алынғаны мүлдем маңызды емес. Егер сіз оны сол жерден сатып алған болсаңыз, оны нарыққа дәл осылай қайтаруға құқығыңыз бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Өнерге сәйкес. Заңның 25-ші тармағында сіз сатып алынған күннен бастап 14 күн ішінде тиісті сападағы затты қайтара аласыз. Сатушыға сіз жай ғана өз ойыңызды өзгерткеніңізді және өнімді қайтарғыңыз келетінін айтпауыңыз керек. Бұл жағдайда қайтару тек оның келісімімен жүзеге асырылуы мүмкін. Қайтарудың себебі тауардың пішініне, өлшемдеріне, стиліне, түсіне немесе жабдықтарына көңіліңіз толмауы мүмкін.
2-қадам
Заң бойынша сапалы өнімді қайтару оны ауыстыратын ештеңе болмаған жағдайда ғана жүзеге асырылады. Сондықтан сатушы алдымен сіз сатып алған өнімге қолайлы балама табуға тырысады және сізге ұқсас модель ұсынады. Егер ауыстыру болмаса ғана, сіздің өтінішіңізден кейін үш күн ішінде ақшаңыз қайтарылады.
3-қадам
Қайтару шарты заттың және оның тұтынушылық қасиеттерінің толық қауіпсіздігі, оның пайдаланылу іздерінің, барлық сауда белгілерінің, мөрлердің болмауы және осы заттың осы заттан сатып алынғандығын растайтын бақылау-касса чектерінің болуы болады. сатушы. Егер чек жоқ болса немесе ол жоғалып кетсе, сізге сатып алу фактісін растай алатын үш куәгердің айғақтарын жинау қажет.
4-қадам
Егер сіз тауарды нарықтан сатып алып, оны үйге әкелгеннен кейін ғана тапсаңыз, онда оны қайтарған кезде Артқа құлақ асыңыз. Заңның 4 және 18-24. Заңның көрсетілген баптарында сауда кәсіпорнының атауын көрсете отырып, өтініш жазыңыз және касса арқылы қолма-қол ақшаны қайтаруды сұраңыз. Сізге тіпті мәлімдеме қажет болмауы мүмкін. Сатушыға анықталған ақауларды көрсеткен кезде, ол сізге қажетті соманы онсыз қайтара алады. Бас тартқан жағдайда базар әкімшілігіне хабарласыңыз. Әдетте, онда тұтынушылардың құқықтарын қорғау бөлімінің өкілдері қатысады және олар сіздің құқықтарыңыздың толық сақталғанына көз жеткізеді.
